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Klarstellungs und Nachforderungsprotokoll zur strukturierten Kommunikation und Dokumentation im Ausschreibungsprozess

Klarstellungs- / Nachforderungsprotokoll

Dieses Protokoll ist die formale interne Niederschrift sämtlicher bieterspezifischer Klarstellungen und Nachforderungen, die im Rahmen der Prüfung der Erstangebote in einem Verhandlungsverfahren mit vorherigem Teilnahmewettbewerb für Planungs- und Baubegleitungsleistungen festgestellt werden; es dient dazu, in transparenter und revisionssicherer Form festzuhalten, welche Unterlage, Angabe oder Erklärung fehlte, unvollständig, widersprüchlich, formal fehlerhaft oder erläuterungsbedürftig war, welche konkrete Anfrage an den Bieter gerichtet wurde, welche Antwort innerhalb welcher Frist einging und welche Entscheidung hierauf getroffen wurde, damit Gleichbehandlung, Verfahrenssicherheit, interne Kontrollfähigkeit und eine belastbare Vergabedokumentation gewährleistet werden.

Klarstellungs- und Nachforderungsprotokoll im Vergabeprozess

Zweck

Zweck dieses Dokuments ist die strukturierte Dokumentation aller formalen Klarstellungs- und Nachforderungsvorgänge im Zusammenhang mit der Vollständigkeit, Gültigkeit, Eindeutigkeit und formalen Konformität der eingereichten Angebotsunterlagen. Das Protokoll dient als Bestandteil der Vergabeakte und als interner Nachweis dafür, dass bieterspezifische Anforderungen einheitlich, nachvollziehbar und diskriminierungsfrei behandelt wurden. Es unterstützt zugleich die interne Freigabe, die Vier-Augen-Kontrolle, die Nachvollziehbarkeit von Fristen und die spätere Prüfung durch Revision, Compliance oder Aufsicht.

Geltungsbereich

Das Protokoll erfasst ausschließlich bieterspezifische Vorgänge zu fehlenden, unvollständigen, nicht unterzeichneten, abgelaufenen, widersprüchlichen, nicht zuordenbaren oder unklaren Unterlagen und Erklärungen. Es umfasst insbesondere Nachweise zur formalen Angebotsabgabe, Preis- und Honorarangaben, Leistungsstufen und Optionen, Benennung von Schlüsselpersonal, Unterauftragnehmer- oder Bietergemeinschaftsangaben, Versicherungs- und Vertraulichkeitsnachweise, referenz- und eignungsbezogene Unterlagen sowie die Konsistenz zwischen Angebot, Preisblatt, Anlagen, Konzeptunterlagen und sonstigen Verfahrensdokumenten. Nicht Gegenstand dieses Protokolls sind Wertungsblätter, Verhandlungsprotokolle, allgemeine Bieterinformationen an alle Teilnehmer, materielle Zuschlagsentscheidungen oder fachliche Bewertungsbegründungen außerhalb des hier dokumentierten Klarstellungs- und Nachforderungsanlasses. Das Protokoll ist ausschließlich für den internen Gebrauch bestimmt.

Dokumentenkopf und Referenzdaten

Zu Beginn des Protokolls ist folgende Kontrolltabelle vollständig auszufüllen. Änderungen von Version, Verantwortlichkeit oder Ablageort sind mit Datum zu aktualisieren.

Feld

Einzutragender Inhalt

Vergabeverfahren

Titel der Beschaffung und interne Referenznummer

Verfahrensart

Verhandlungsverfahren mit vorherigem Teilnahmewettbewerb

Leistungsbereich

Planungs- und Baubegleitungsleistungen

Vergabephase

Erstangebote / formale Vollständigkeitsprüfung

Vergabestelle / Auftraggeberfunktion

[Bezeichnung eintragen]

Vergabeakte / DMS-Pfad

[Referenz / Pfad eintragen]

Protokollversion

[Version und Datum]

Erstellt durch

[zuständige Vergabe- oder Projektfunktion]

Geprüft / freigegeben durch

[zeichnungsberechtigte Prüffunktion]

Vertraulichkeitsstufe

Intern / vertraulich / eingeschränkter Zugriff

Vorgangskennung

Jeder Eintrag beginnt mit einer eindeutigen Vorgangsnummer. Zusätzlich sind Bieterkennung, gegebenenfalls Los, Datum der Feststellung, prüfende Person, interne Prüfinstanz und Fundstelle im Angebot oder in den Vergabeunterlagen anzugeben. Empfohlen wird eine fortlaufende Nummerierung nach dem Schema [Jahr]-[Verfahrenskennzeichen]-[lfd. Nr.] oder ein anderes revisionsfestes internes System.

Beschreibung der fehlenden oder unklaren Unterlage

Die Beschreibung muss sachlich, präzise und ohne wertende Formulierungen erfolgen. Es ist eindeutig zu benennen, welche Unterlage, Erklärung oder Angabe fehlt oder unklar ist, welche Anforderung aus den Vergabeunterlagen betroffen ist und weshalb der Punkt prüfungsrelevant ist. Typische Beispiele sind: fehlendes oder unvollständiges Preis- bzw. Honorarblatt, nicht bestätigte optionale Leistungsstufen, fehlende Erklärung zur Bindung an Bieterfragen und Antworten, nicht beigefügte oder veraltete Versicherungsbestätigung, nicht eingereichte oder nicht unterzeichnete Vertraulichkeitserklärung, unklare Benennung von Schlüsselpersonen, fehlende Angaben zu Deutschkenntnissen, unvollständige Angaben zu Unterauftragnehmern oder zur Bietergemeinschaft, widersprüchliche Angaben zwischen Angebot, Anlagen und Konzeptdokumenten, fehlende Referenzen oder nicht nachvollziehbare Rollen- und Leistungsabgrenzungen.

An den Bieter gerichtete Anforderung

Dieser Teil dokumentiert die genaue Anfrage an den Bieter. Festzuhalten sind das Datum des Versands, der Kommunikationskanal, die Frist zur Beantwortung, der Wortlaut oder eine inhaltlich vollständige Zusammenfassung der Anfrage sowie die interne Freigabe der Anfrage. Zusätzlich ist zu kennzeichnen, ob es sich um eine reine Klarstellung, eine Nachforderung einer fehlenden Unterlage oder um eine Kombination aus beidem handelt. Soweit relevant, ist zu dokumentieren, dass der Vorgang vor Versand auf Gleichbehandlung, Verhältnismäßigkeit und vergaberechtliche Zulässigkeit geprüft wurde.

Antwort des Bieters

Hier sind Datum und Uhrzeit des Eingangs, der Eingangsweg, die Referenz des Vergabeportals oder des Kommunikationssystems, die eingereichten Dateien oder Dokumente, die Fristwahrung sowie der Umfang der Antwort festzuhalten. Die Antwort ist nicht nur als eingegangen zu vermerken, sondern knapp dahingehend zu beschreiben, welche Unterlagen tatsächlich nachgereicht oder welche Erläuterungen gegeben wurden. Dateinamen, Versionsstände, Anlagenbezeichnungen und gegebenenfalls Hash- oder Dokumentenreferenzen sollen aufgenommen werden, damit die Nachvollziehbarkeit auch bei späteren Dateiaktualisierungen erhalten bleibt.

Prüfung und Entscheidung

Die interne Prüfung hat festzuhalten, ob die Antwort den festgestellten Mangel vollständig, teilweise oder nicht beseitigt hat. Dabei ist insbesondere zu würdigen, ob die eingereichte oder erläuterte Unterlage fristgerecht, formal korrekt, widerspruchsfrei und den Vergabeunterlagen zuordenbar ist, ob der ursprüngliche Angebotsinhalt unzulässig verändert wurde oder ob lediglich eine zulässige Klarstellung beziehungsweise Nachreichung erfolgt ist. Die Entscheidung ist kurz, eindeutig und einer verantwortlichen prüfenden Person oder Funktion zuzuordnen.

Abschlussstatus und Folgemaßnahmen

Jeder Vorgang endet mit einem eindeutigen Status. Ist keine weitere Handlung erforderlich, wird der Vorgang als abgeschlossen gekennzeichnet. Ist eine weitere interne Prüfung, eine Fristüberwachung, eine Eskalation oder ein Folgevorgang erforderlich, ist dies mit Verantwortlichkeit und Termin zu dokumentieren. Ebenfalls ist zu vermerken, wann der Vorgang in die Vergabeakte übernommen und wer über das Ergebnis informiert wurde.

Zentrales Register

Der Hauptteil des Protokolls ist als Register zu führen. Die nachstehende Tabelle dient als Mindestformat. Zusätzliche Spalten sind zulässig, sofern sie der Nachvollziehbarkeit dienen und für alle Bieter einheitlich verwendet werden.

Nr.

Bieter

Los

Fehlende / unklare Unterlage

Bezug Vergabeunterlagen

Anfragedatum

Frist

Antwort eingegangen

Prüfergebnis

Entscheidung

Status

1

[Bieterkennung]

[Los]

[Dokument / Sachverhalt]

[Fundstelle]

[dd.mm.yyyy]

[dd.mm.yyyy]

[dd.mm.yyyy / nein]

[vollständig / teilweise / unzureichend]

[angenommen / nicht angenommen / weitere Prüfung]

[offen / geschlossen]

2

[Bieterkennung]

[Los]

[Dokument / Sachverhalt]

[Fundstelle]

[dd.mm.yyyy]

[dd.mm.yyyy]

[dd.mm.yyyy / nein]

[vollständig / teilweise / unzureichend]

[angenommen / nicht angenommen / weitere Prüfung]

[offen / geschlossen]

3

[Bieterkennung]

[Los]

[Dokument / Sachverhalt]

[Fundstelle]

[dd.mm.yyyy]

[dd.mm.yyyy]

[dd.mm.yyyy / nein]

[vollständig / teilweise / unzureichend]

[angenommen / nicht angenommen / weitere Prüfung]

[offen / geschlossen]

4

[Bieterkennung]

[Los]

[Dokument / Sachverhalt]

[Fundstelle]

[dd.mm.yyyy]

[dd.mm.yyyy]

[dd.mm.yyyy / nein]

[vollständig / teilweise / unzureichend]

[angenommen / nicht angenommen / weitere Prüfung]

[offen / geschlossen

Ergänzend zum Register kann für komplexe Fälle ein Einzelblatt verwendet werden, insbesondere wenn mehrere Unterlagen, mehrere Kommunikationsschritte oder interne Freigaben zu dokumentieren sind.

Entscheidungslogik und Standardstatus

Zur Sicherstellung einer einheitlichen Dokumentation sind die folgenden Status- und Entscheidungsbegriffe standardisiert zu verwenden. Abweichende Formulierungen sind nur zulässig, wenn sie im konkreten Fall begründet und intern freigegeben sind.

Status- / Entscheidungsbegriff

Bedeutung

Klarstellung angenommen

Der Sachverhalt wurde durch Erläuterung ausreichend aufgeklärt; keine weitere Unterlage erforderlich.

Nachforderung angenommen

Die fehlende Unterlage wurde formgerecht und fristgerecht nachgereicht.

Antwort unvollständig

Eine Antwort ist eingegangen, beseitigt den festgestellten Mangel jedoch nicht vollständig.

Nicht fristgerecht

Eine Antwort oder Nachreichung ist eingegangen, jedoch nach Ablauf der gesetzten Frist.

Nicht berücksichtigungsfähig

Die Antwort oder Nachreichung ist formal oder inhaltlich nicht geeignet, den Sachverhalt zulässig zu heilen.

Weitere interne Prüfung

Vor Abschluss ist eine zusätzliche vergaberechtliche, fachliche oder freigabebezogene Prüfung erforderlich.

Offen

Vorgang ist noch nicht abschließend geprüft oder beschieden.

Geschlossen

Vorgang ist abschließend dokumentiert und in der Vergabeakte abgelegt.

Zusätzlich ist intern zu vermerken, ob der Vorgang lediglich die formale Heilung eines Mangels betrifft oder ob eine vertiefte Prüfung erforderlich ist, weil Preisangaben, Leistungsinhalt, Leistungsstufen, Optionen, Personaleinsatz, Verfügbarkeit, Vertraulichkeits- oder Versicherungsnachweise sowie andere vergaberelevante Angaben berührt sein könnten.

Freigabe, Ablage und Abschluss

Dieses Protokoll ist nach Abschluss der formalen Erstangebotsprüfung von der zuständigen Vergabefunktion zu prüfen und freizugeben. Mit der Freigabe wird bestätigt, dass sämtliche im Protokoll erfassten Klarstellungen und Nachforderungen vollständig geprüft, intern abgestimmt und in der Vergabeakte abgelegt wurden. Das finale Dokument ist unter [Ablageort / DMS-Pfad / Vergabeaktennummer] zu archivieren und mit dem zugehörigen Kommunikations- und Portalauszug, den eingegangenen Nachreichungen, den Prüfvermerken sowie gegebenenfalls internen Freigabevermerken zu verknüpfen. Zugriffsrechte sind auf die verfahrensbefugten Personen zu beschränken. Abschlussdatum: [dd.mm.yyyy]. Bezug zur Vergabeakte / Portalreferenz: [Referenz eintragen].

Anlage A – Typischer Prüfkatalog für Klarstellungs- und Nachforderungstatbestände

Die nachfolgende Übersicht ist eine interne Arbeitshilfe. Sie strukturiert typische Prüffelder, die bei Angeboten für Planungs- und Baubegleitungsleistungen mit werkvertraglichen Ergebnissen, gestuften Leistungen, Preis- und Optionsbestandteilen, Schlüsselpersonal, Vertraulichkeitsanforderungen, Dokumentationslogik und späterer Betriebsorientierung regelmäßig relevant sein können.

Prüffeld

Typische Auslöser für Klarstellung / Nachforderung

Interne Vermerkstelle

Angebots- und Verfahrensunterlagen

fehlendes Angebotsanschreiben; nicht bestätigte Vergabeunterlagen; fehlende oder widersprüchliche Bezugnahme auf Bieterfragen und Antworten; unvollständige Portal- oder Dateireferenzen

[interne Notiz / Fundstelle]

Preis- und Honorarunterlagen

fehlendes oder unvollständiges Preis- bzw. Honorarblatt; Widerspruch zwischen Festpreis, Stundensätzen, Optionspreisen oder Leistungsstufen; Rechen- und Summenfehler; unklare Preisbasis

[interne Notiz / Fundstelle]

Leistungsumfang und Stufen

fehlende Zuordnung zu Leistungsstufen; unklare Angaben zu optionalen Leistungsphasen; Widerspruch zwischen Angebotsbeschreibung und Preisblatt; nicht nachvollziehbare Annahmen oder Varianten

[interne Notiz / Fundstelle]

Schlüsselpersonal und Organisation

fehlende Benennung von Schlüsselpersonen; unvollständige Rollenmatrix; fehlende Verfügbarkeitsangaben; fehlende Sprachkompetenznachweise; unklare Stellvertretungsregelung

[interne Notiz / Fundstelle]

Unterauftragnehmer / Bietergemeinschaft / Eignungsleihe

fehlende oder widersprüchliche Angaben zur Einbindung Dritter; unklare Leistungsabgrenzung; fehlende Freigabe- oder Verpflichtungserklärungen

[interne Notiz / Fundstelle]

Versicherung / Vertraulichkeit / Datenschutz

fehlende Berufshaftpflichtbestätigung; unvollständige Deckungssummenangaben; fehlende Vertraulichkeitserklärung; unklare Datenschutz- oder AV-Angaben

[interne Notiz / Fundstelle]

Referenzen und Eignung

fehlende Referenzblätter; fehlende Vergleichbarkeit; unklare Projektrollen; fehlende Ansprechpartner; nicht nachvollziehbare Laufzeiten oder Leistungsanteile

[interne Notiz / Fundstelle]

Methodik, Konzepte und Dokumentation

unklare Aussagen zu Betreiberkonzept, Betriebskonzept, Nutzeranforderungen, Dokumentationslogik, Datenstruktur, BIM/CAFM, Inbetriebnahme, Gewährleistungsmanagement oder Fortschreibung der Arbeitsergebnisse

[interne Notiz / Fundstelle]

Widerspruchsprüfung

Abweichungen zwischen Angebot, Anlagen, Konzeptpapieren, Meilensteinen, Kommunikationsplan, Preisblatt oder sonstigen Unterlagen

[interne Notiz / Fundstelle]

Für Einzelfälle mit erhöhtem Dokumentationsbedarf ist je Vorgang zusätzlich folgendes Einzelblatt zu verwenden:

Feld

Eintrag

Vorgangsnummer

[eintragen]

Bieterkennung / Los

[eintragen]

Festgestellt am / durch

[dd.mm.yyyy] / [Name, Funktion]

Betroffene Vergabeunterlage / Fundstelle

[eintragen]

Beschreibung des Mangels / der Unklarheit

[eintragen]

Versand der Anfrage

[dd.mm.yyyy] / [Kommunikationskanal] / [Referenz]

Gesetzte Antwortfrist

[dd.mm.yyyy, Uhrzeit]

Antworteingang

[dd.mm.yyyy, Uhrzeit] / [Portalreferenz]

Eingereichte Unterlagen / Dateinamen

[eintragen]

Prüfvermerk und Entscheidung

[eintragen]

Abschluss / Ablage

[offen / geschlossen] / [Akteintrag am ...]